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| GUADELOUPE | 15,00 € |
| ALLEMAGNE | 9,00 € |
| AÇORES | 15,00 € |
| ANDORRE | 9,00 € |
| AUTRICHE | 12,00 € |
| BELGIQUE | 6,00 € |
| CANARIES | 15,00 € |
| DANEMARK | 15,00 € |
| ESPAGNE | 9,00 € |
| FINLANDE | 15,00 € |
| IRLANDE | 12,00 € |
| ITALIE | 9,00 € |
| LUXEMBOURG | 6,00 € |
| MADÈRE | 15,00 € |
| NORVÈGE | 15,00 € |
| PAYS-BAS | 12,00 € |
| PORTUGAL | 9,00 € |
| SUÈDE | 15,00 € |
| ROYAUME-UNI | 12,00 € |
| SUISSE | 6,00 € |
| GUYANE | 15,00 € |
| RÉUNION | 15,00 € |

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