Les moyens de paiement

On hésite parfois à communiquer son numéro de carte bancaire sur internet.
Avec Etam faites-le en toute confiance !
Etam utilise le service de paiement sécurisé PAYBOX, qui intègre la norme de sécurité SSL.

Les données confidentielles (n° de carte, date d'expiration) sont transmises codées directement sur le serveur PAYBOX et ne sont à aucun moment transmises sur notre serveur. Le serveur PAYBOX est lui-même connecté aux serveurs des banques de chaque pays concerné.

 
Carte bancaire
 

Vous pouvez régler vos achats avec la carte bancaire de votre choix : Carte bleue, Visa, Mastercard, American Express ainsi que toutes les cartes déclinées dans les pays couverts par la zone.

 
Pay Pal
 

PayPal vous permet de payer en ligne sans communiquer vos informations financières au vendeur lors de la transaction.
> En savoir plus : http://www.paypal.fr/presentation/

 
La e-carte bleue
 

La E-carte bleue est un service offert par la majorité des banques françaises.
Elle vous permet de ne pas saisir vos coordonnées bancaires mais un numéro à usage unique.
Lors de la validation de votre achat, choisissez de payer avec votre carte bancaire habituelle et saisissez les informations fournies par votre banque.

 
La carte cadeau
 

Vous avez reçu une carte cadeau Etam !

Grâce à cette dernière vous avez la possibilité de régler vos achats en magasin ou sur le site.
Pour cela, il vous suffit de saisir le numéro à 19 chiffres inscrit sur votre carte ainsi que le code Pin à 3 caractères.
Si le crédit de votre carte n'est pas suffisant, vous aurez la possibilité de compléter votre achat avec votre carte bancaire habituelle. La carte cadeau Etam est utilisable en une seule fois sur le site ( la totalité du montant crédité sur votre carte sera déduit ).

 

Que se passe t’il en cas de remboursement ?

En cas de remboursement (suite à un retour par exemple), nous recréditons directement votre compte bancaire du montant des articles retournés. Pour cela, nous utilisons les services de Paybox, notre partenaire de paiement sécurisé. En général un délai de 2 à 4 jours est nécessaire afin de voir apparaitre le recrédit sur votre compte. Un email de confirmation de remboursement vous sera donc adressé.

Attention si vous avez réglé par cadeau cadeau , par e-carte ou si votre carte bancaire est expirée vous devez alors contacter le service clients au 01.55.90.75.75 pour effectuer le remboursement.