Cookies déposés sur etam.com

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Brand: ETAM
Rating: 4.51 (39184 reviews)

- Cookies fonctionnels Indispensables à la navigation

Les cookies fonctionnels vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités de notre site (par exemple, l’utilisation du panier d’achat ou l’accès à votre compte). Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre site normalement. Il s’agit des cookies déposés par ETAM qui ne concernent que le fonctionnement de notre site. Ils sont necessaires à la navigation sur le site.

NOM	DESCRIPTION	EXPIRATION
_cfduid	Cookies Cloudflare The __cfduid cookie is used to identify individual clients behind a shared IP address and apply security settings on a per-client basis	12 mois
_cq_seg	demandware c quotient	1 mois
_cq_uuid	DemandWare	1 an
PWA_dwsid	Cookie cross device session id pour la PWA	1 an
__cq_dnt	cquotient DemandWare	1 an
cqcid	cquotient DemandWare	1 an
dw	cookie DW	1 an
dw_cookies_accepted	cookie acceptance	1 an
dw_dnt	cookie DW	1 an
dwac_bd7xIiaaipYx2aaadjvIRmblMn	DW - GE	1 an
dwanonymous_22739b8ab53b20c82d9f04762a15736d	anonymous customer tracking	6 mois
dwsecuretoken_22739b8ab53b20c82d9f04762a15736d	Authentication Session cookie	1 an
dwsid	Unauthenticated Session cookie	1 an
ETAM_accept_cookie	custom pref cookie acceptance	13 mois
dwuser_XXXXX	BM user cookie	1 an
dwcustomer_XXXXX	Customer cookie	1 an
dwsourcecode_XXXXX	Source Code cookie	1 an
dwpersonalization_XXXXX	AB-Testing	1 an
dwac_XXXXX	Analytics cookie	1 an

- Cookies Performance:

Ces cookies nous permettent de personnaliser votre expérience sur notre site et également de bénéficier de nos conseils personnalisés et d’offres promotionnelles en fonction de votre origine de navigation (par exemple si vous venez de nos sites partenaires).

NOM	DESCRIPTION	EXPIRATION
ABTasty	ABTasty - Sert a enregistrer les informations de navigation globale sur le site (tests vus, variations vues, nombre de pages vues, etc)	13mois
ABTastySession	ABTasty - Sert a enregistrer les informations lors de l'arrivee sur le site a chaque session.	24h
__atuvc	addthis share fiche produit	1 an
__atuvs	addthis share fiche produit	24h
t2s-p	Ces cookies de performances nous aident a evaluer les habitudes d'utilisation du site par nos visiteurs, a des fins de personnalisation lors de leur navigation sur notre site	364 Jours

- Cookies Analytics

Les cookies analytiques sont les cookies qui nous permettent de connaitre l’utilisation et les performances de notre site et d’en améliorer le fonctionnement (par exemple, les pages le plus souvent consultées, recherches des internautes dans le moteur de recherche interne…) Il s’agit principalement de cookies Google Analytics.

NOM	DESCRIPTION	EXPIRATION
__ywtfpcsuid	Google Analytics	1 an
__ywtfpcvuid	Google Analytics	1 an
_dc_gtm_UA-2820121-33	Google Tag Manager	1 an
_ga	Google Analytics	2 ans
_gid	Google Analytics	24h

- Cookies tiers

Nous utilisons des cookies tiers afin d’identifier vos centres d’intérêts au travers des produits consultés ou achetés sur notre site et personnaliser l’offre publicitaire qui vous est adressée sur notre site ou en dehors de notre site. Ces cookies peuvent être permanents ou temporaires (cookies de session). Les cookies permanents sont stockés pendant une durée ne dépassant pas 12 mois.

PARTENAIRE	NOM	DESCRIPTION	EXPIRATION
Affilinet	ASP.NET_SessionId	Utilise pour authentifier en permanence l'utilisateur durant la session utilisateur	1 an
Affilinet	affilinetPublisher LoginInformation	Utilise pour identifier le compte editeur auquel s'est connecte l'utilisateur au cours de sa derniere connexion	1 an
Affilinet	affili	Utilise pour rationaliser le traitement interne des commandes d'affilinet	1 an
Affilinet	Cookies Facebook (_e_1MLe_0, act, c_user, datr, fr, lsd, lu, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref, wd, xs, locale)	Tous ces cookies sont installes par facebook pour vous permettre de vous connecter a notre plateforme a partir de votre compte facebook.	1 an
Affilinet	Cookies Twitter (k, guest_id, original_referer, _twitter_sess, auth_token, auth_token_session, auth_token, secure_session, twid, twll, dnt, remember_checked, _twitter_sess)	Tous ces cookies sont installes par twitter, et non affilinet, pour vous permettre de vous connecter a notre plateforme a partir de votre compte twitter.	1 an
Affilinet	cp_session, cp_ profile	Ces cookies sont installes par notre systeme de gestion de la relation client (RightNow) lorsque vous utilisez l'aide en ligne.	1 an
Affilinet	APSSESSIONID QSTBSCTS	Utilise pour authentifier en permanence l'utilisateur au cours de la session utilisateur, est supprime a la fermeture du navigateur	1 an
Affilinet	affilinetAdvertiser Login Information_v5 nrxnvohpg0 wgtqennrebbw	Identifie le compte annonceur auquel s'est connecte l'utilisateur au cours de sa derniere connexion	1 an
Affilinet	.ASPXAUTH	Utilise pour determiner si un utilisateur est authentifie	1 an
Affilinet	Cookies Google Analytics (_utmz, _utma, _utmc, _utmb)	Google Analytics est un service propose par google aux proprietaires de site internet (en l'occurrence nous) pour leur permettre d'analyser le trafic genere sur leur site et l'utilisation de leurs services.	1 an
Affilinet	eTracker	Notre eTracker est un outil qui permet aux proprietaires de sites (affilinet dans ce cas precis) de comprendre comment les visiteurs se comportent / interagissent sur les sites et comment ils utilisent leurs services. Pour plus d'informations, consultez notre page sur notre solution eTracker.	1 an
Facebook	_mak	Facebook	1an
Google	_mak_sid	Google	1 an
Reelevant	rlvt_tmpId	Reelevant	24h
Ysance	Etam.com	Le cookie permet de creer l'identite digital (le masterID) afin de pouvoir suivre le comportement des internautes lors de leurs visites	13 mois
Ysance	y-track.com	Le cookie permet de creer l'identite digital (le masterID) afin de pouvoir suivre le comportement des internautes lors de leurs visites	13 mois
Eperflex	rcal	gere le cookie matching avec caloga	1 jour
Eperflex	reff	gere le cookie matching avec efficiency	1 jour
Eperflex	rivi	gere le cookie avec ividence	1 jour
Eperflex	uuid	utilise pour le calcul du reach	7 jours
Eperflex	ver	Historique ne sert plus vraiment en FR	12 mois
Eperflex	dataM	Historique de cookisation servant au tracking des utilisateurs sur le site	13 mois
Eperflex	rmk{id}	contient l'historique de navigation pour le remarketing	1 jour
Eperflex	cid	cookie de tracking caloga	6 mois
Eperflex	coEffi-net	cookie de tracking efficiency	13 mois
Clickintext	apicit	Un identifiant anonyme permettant de suivre l'audience et les centres d'interet du visiteur sur le site de l'annonceur. Utilise pour le systeme de retargeting afin de suggerer des produits de l'annonceur dans les publicites generees ensuite.	12 mois
Clickintext	sw	enregistre la date a laquelle ce visiteur a ete vu pour la premiere fois. C'est un cookie technique	12 mois
Reelevant	rlvt_tmpId'	historique de navigation pour le remarketing	1 mois
Content square	_cs_id	Ce cookie contient l’identifiant utilisateur ContentSquare	13 mois
Content square	_cs_s	Ce cookie contient le nombre de pages vues dans la session courante pour l’outil ContentSquare.	30 minutes
Content square	_cs_vars	Ce cookie est utilisé par ContentSquare pour enregistrer des variables personnalisées	session
Content square	_cs_ex	Ce cookie est utilisé par ContentSquare pour exclure certains visiteurs de la collecte.	30 jours
Content square	_cs_c	Ce cookie est utilisé par ContentSquare pour sauvegarder le consentement de l’utilisateur à la récolte de données.	13 mois
Content square	_cs_optout	Ce cookie est utilisé par ContentSquare pour exclure certains visiteurs de la collecte.	1 an

FINALITE : POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNEES ?	BASE LEGALE : QUEL EST LE FONDEMENT DE CE TRAITEMENT?	PLUS DE PRECISIONS
Exécuter et suivre vos commandes de produits effectuées sur le Site	Exécution du contrat	Pour exécuter le contrat d’achat ou de prestation de services que vous avez conclu avec nous, établir les factures, gérer le paiement des produits que vous achetez, vous les livrer ainsi que d’éventuels retours après l’achat.
		Lorsque vous recourez à l’achat de produits par le biais de notre service Try at Home. Veuillez lire l’article « Conditions d’utilisation du service Try at Home » de nos Conditions générales de vente pour plus d’informations.
		Dans le cadre de l’achat, la gestion et l’utilisation de la carte cadeau. Veuillez lire l’article « La carte cadeau » de nos Conditions générales de vente pour plus d’informations.
	Consentement	Certains traitements de vos données personnelles associés au processus d’achat, tel que la conservation de vos données de carte de paiement pour de futurs achats, sont seulement activés lorsque vous les acceptez
	Intérêt légitime	Quand vous réalisez un achat, nous pouvons réaliser les vérifications nécessaires en vue de la détection et prévention de fraudes éventuelles.
Permettre et gérer votre inscription comme utilisateur de notre Plateforme	Consentement Exécution du contrat	En créant un compte utilisateur et/ou en adhérant au programme de fidélité, vous indiquez certaines données personnelles nécessaires pour vous identifier et pour vous donner accès aux différentes fonctionnalités, services et produits à votre disposition en tant qu’utilisateur inscrit. Le traitement de vos données est donc requis pour l’exécution des conditions générales de notre Plateforme. Si vous adhérez à notre programme de fidélité et que vous demandez l’installation de votre carte de fidélité Etam dans votre wallet mobile, à savoir Apple Wallet ou Google Pay, vous nous autorisez à fournir vos données d’identification – nom, prénom et numéro de carte de fidélité – ainsi que l’information concernant vos achats de produits Etam.
Mener des actions de prospection commerciale et de marketing	Consentement	Si vous décidez de vous inscrire à la newsletter, vous consentez à ce que nous traitons vos données afin de gérer votre abonnement et/ou de vous envoyer des informations relatives à nos produits et/ou services ainsi que des messages de prospection commerciale à travers divers moyens, comme la messagerie électronique ou les SMS. Si vous participez à un jeu concours via la Plateforme ou nos réseaux sociaux, vous consentez à ce que vos données sont utilisées dans le cadre de ce jeu et la remise des prix que vous avez gagnés. Sauf consentement exprès de votre part, les données recueillies ne sont pas utilisées à des fins publicitaires par nous ou nos partenaires commerciaux. Si vous acceptez préalablement les modalités et conditions juridiques applicables (notamment aux réseaux sociaux que vous utilisez), nous pourrons diffuser sur notre Plateforme ou nos divers réseaux sociaux des photographies que vous partagées publiquement ou avec nous. Sous condition d’avoir obtenu votre consentement préalable, nous pouvons enregistrer des données relatives à vos préférences (telles que votre taille ou colorimétrie) pour personnaliser votre expérience avec Etam.
	Intérêt légitime	Nous avons un intérêt légitime à vous contacter par téléphone ou voie postale pour vous informer de nos offres commerciales, à condition que vous ne vous y soyez pas opposés lors du recueil de vos données (veuillez noter que vous pouvez à tout moment vous y opposer en envoyant un e-mail à privacy@etam.fr). De même, sauf opposition de votre part, nous avons un intérêt légitime à vous adresser des communications commerciales par voie électronique (p.ex. SMS ou e-mail) si vous êtes déjà cliente et si ces communications concernent uniquement des produits ou services analogues à ceux que nous vous avons déjà fournis.
	Intérêt légitime	Afin d’adapter nos actions de marketing à vos préférences et vos besoins pour mieux vous servir et répondre à vos attentes (personnalisation de nos services via notre Plateforme et messages), nous estimons que nous avons dans certains cas un intérêt légitime pour réaliser un profilage avec les données fournies par vos soins ainsi que les informations que nous possédons sur vous grâce aux cookies dont vous avez accepté l’installation sur votre terminal, notamment votre parcours sur le Site, vos préférences (langue, couleurs, type de produits etc.) ou l’historique de vos achats. Les cookies fonctionnels, indispensables à votre navigation sur notre Site, nous permettent notamment de vous proposer par email de récupérer votre panier non finalisé si vous êtes prospect ou client inscrit. Veuillez lire l’Article 5 « Cookies et témoins de connexion » pour plus d’informations.
Répondre à vos éventuelles questions, demandes ou réclamations transférées via les canaux du Service Client	Exécution du contrat	Si votre demande est relative à votre commande ou au(x) produit(s) achetés via notre Plateforme, le traitement est nécessaire pour l’exécution du contrat et la bonne gestion du service après-vente.
	Intérêt légitime	Nous estimons que nous avons un intérêt légitime à traiter vos données personnelles strictement nécessaires pour gérer convenablement vos demandes et réclamations ainsi que pour répondre à vos questions. Les données que nous sommes amenés à traiter peuvent inclure des photographies si vous avez décidé de nous en transmettre dans le cadre de votre demande ou réclamation. Pour la réalisation des procédures de service après-vente (par ex. gestes commerciaux), nous pouvons notamment vous contacter par SMS ou courrier électronique. Lorsque vous appelez notre Service Client, les conversations téléphoniques peuvent être enregistrées à des fins de contrôle qualité et de formation.
	Obligation légale	Si votre question concerne l’exercice des droits exposés à l’Article 3 « Vos droits » ou est relative à une réclamation concernant nos produits ou services, nous devrons traiter vos données pour respecter nos obligations légales.
Réaliser des statistiques anonymes sur la fréquentation du Site	Intérêt légitime	Nous estimons que nous avons un intérêt légitime d’analyser l’ergonomie et la qualité de notre Plateforme afin d’améliorer l’expérience de nos utilisateurs et offrir un Plateforme de meilleure qualité à nos clients. Veuillez lire l’Article 5 « Cookies et témoins de connexion » pour plus d’informations
Réaliser des enquêtes de satisfaction et d’études clients	Intérêt légitime	Nous considérons que nous avons un intérêt légitime de réaliser des sondages et enquêtes destinés à analyser le degré de satisfaction de nos clients afin d’améliorer la qualité de nos produits et services.
Gestion du recrutement	Exécution du contrat (mesures précontractuelles) Intérêt légitime	Nous pouvons traiter et répondre à toute candidature à un emploi que vous nous adressez.

NATURE DES TRAITEMENTS	DUREE DE CONSERVATION
Gestion des contrats (gestion de la commande, de la livraison, de l’exécution du service ou fourniture du bien, des factures et paiements), y compris programme de fidélité	Conservation pour les besoins de l’exécution de votre contrat, puis pendant la durée nécessaire à l'établissement de la preuve d'un droit ou d'un contrat ; ces données peuvent être archivées conformément aux dispositions du Code de commerce relatives à la durée de conservation des livres et documents créés à l'occasion d'activités commerciales et du Code de la consommation relatives à la conservation des contrats conclus par voie électronique.
Données relatives aux cartes bancaires utilisées pour payer	Suppression une fois la transaction réalisée, c'est-à-dire dès son paiement effectif, qui peut être différé à la réception du produit, augmenté, le cas échéant, du délai de rétractation de 14 jours (dont vous disposez pour changer d’avis) en cas d’achat sur notre Site. Si vous payez par carte bancaire, le numéro de la carte et la date de validité de celle-ci pourront néanmoins être conservés pour une finalité de preuve en cas d'éventuelle contestation de la transaction, en archives intermédiaires, pour une durée de 13 mois suivant la date de débit ou de 15 mois en cas de carte de paiement à débit différé. Sous réserve de l’obtention de votre consentement exprès et informé, vos données relatives aux cartes bancaires (à l’exception du cryptogramme visuel) peuvent être conservées plus longtemps pour vous faciliter le paiement en cas d’achats ultérieurs, sans pour autant excéder la durée nécessaire à l’accomplissement de cette finalité. Autrement dit, vos données pourront être conservées jusqu’au retrait de votre consentement et/ou à l’expiration des données de votre carte bancaire.
Gestion de notre fichier clients et prospects	Conservation pendant un délai de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous (par exemple pour les clients, un achat ou, pour les prospects, un clic sur un lien hypertexte contenu dans un courrier électronique) ou jusqu’au retrait de votre consentement.
Vos questions adressées au Service Client	Conservation pour la durée nécessaire au traitement de votre demande. En ce qui concerne les enregistrements des conversations téléphoniques avec notre Service Client, ils sont conservés pendant un délai limité (6 mois au maximum) sauf en cas d’exception (par exemple à des fins d’investigation, de fraude ou pour un motif légal).
Vos données d’identification électronique (vos logs de connexion collectés, sous réserve de votre accord et du paramétrage de votre terminal, via l’utilisation de cookies et autres traceurs placés sur notre Site)	Conservation conformément à la réglementation applicable pour une durée n’excédant pas 13 mois. Pour plus de détails sur les cookies, leur fonctionnement et votre possibilité de les désactiver, voir ci-dessous notre rubrique « 5. Cookies et Témoins de connexion ».
Pour la gestion du recrutement et du personnel	Conservation pendant deux ans à compter du dernier contact avec le candidat non retenu. Si le candidat est retenu, les données nécessaires à la gestion du personnel seront conservées, par principe, pendant la durée de la relation de travail, sauf disposition légale ou réglementaire contraire.