Nos engagements

Le programme WeCare

Chez Etam, nous avons toujours eu à cœur d’innover et d’évoluer avec notre temps. Aujourd’hui, cet engagement se traduit par WeCare, notre programme dédié à une mode plus responsable et plus respectueuse de l’environnement.

Nous concentrons nos actions sur quatre axes essentiels : le transport des marchandises, l’utilisation des emballages, la gestion des déchets et la consommation d’énergie. Nous avons déjà mis en place de nombreuses initiatives pour réduire notre impact et nous poursuivons chaque jour nos efforts.

Depuis 1916, notre passion pour notre métier ne cesse de grandir, et notre regard est tourné vers l’avenir. Nous croyons en une mode engagée et porteuse de sens.

Nos trois engagements clés :

  • WE CARE FOR PLANET : Nous concevons des produits durables tout en limitant notre empreinte environnementale.
  • WE CARE FOR TRANSPARENCY : Nous veillons à garantir une traçabilité exemplaire et à respecter les normes sociales et environnementales les plus exigeantes.
  • WE CARE FOR WOMEN : Nous accompagnons les femmes à chaque étape de leur vie et soutenons leur liberté.

Nous savons que le chemin est encore long, mais notre détermination est intacte. Car pour nous, la mode ne se limite pas à des vêtements, elle est une expression, une connexion, une transmission.

Pour en savoir plus, découvrez notre Programme WeCare ainsi que nos engagements en détail.

En savoir plus sur le Groupe Etam

Depuis plus d’un siècle, le Groupe Etam façonne l’univers de la lingerie et de la mode avec audace, innovation et passion. Entreprise familiale et indépendante, nous sommes aujourd’hui présents dans 57 pays avec plus de 1 500 magasins à travers le monde.

Nos marques emblématiques – Etam, Maison 123, Undiz, Livy et Ysè – incarnent notre engagement envers une mode inclusive, créative et accessible.

Nous défendons une vision affirmée de la séduction : une mode qui sublime, qui libère et qui célèbre la joie de vivre. À travers chaque collection, nous nous engageons à préserver l’environnement et à valoriser le savoir-faire tout en garantissant un respect absolu des femmes et des hommes qui font vivre nos créations.

La diversité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs. Nous encourageons chacun à exprimer sa singularité, à être fier de ce qui fait son identité et à enrichir ainsi l’originalité de nos marques.

Envie d’en savoir plus ? Découvrez notre histoire et nos engagements sur etam-groupe.com.

Comment Etam protège-t-il mes données personnelles ?

Chez Etam, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à traiter vos informations de manière transparente et sécurisée, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation applicable.

🔍 Quelles données personnelles sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre expérience sur notre site et en magasin. Ces informations incluent :

  • Informations d’identification 
  • Données de commande et de fidélité 
  • Données de paiement 
  • Données marketing 
  • Données de navigation 

🎯 Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données personnelles sont collectées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons de manière efficace.
  • Vous proposer une expérience personnalisée sur notre site et dans notre programme de fidélité Etam Connect.
  • Vous envoyer des offres et actualités adaptées à vos préférences (avec votre consentement).
  • Garantir la sécurité de vos paiements et lutter contre la fraude.
  • Améliorer nos services grâce à des analyses statistiques et des retours clients.

🔐 Comment vos données sont-elles protégées ?

Nous mettons en place des mesures strictes pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations :

  • Chiffrement des données sensibles.
  • Accès restreint aux seules personnes habilitées.
  • Conformité avec les normes de sécurité en vigueur.
  • Aucune revente de vos données à des tiers.

⚖️ Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits :

  • Droit d’accès : Consulter les informations que nous détenons sur vous.
  •  Droit de rectification : Modifier ou mettre à jour vos données.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos informations.
  • Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales.
  • Droit à la limitation : Restreindre l’utilisation de certaines données.

Pour exercer vos droits, contactez nous : 📩 privacy@etam.fr

📜 Où consulter notre Charte de Confidentialité ?

Vous pouvez consulter l’intégralité de notre Charte de Confidentialité pour plus de détails sur la gestion de vos données.

Comment Etam utilise-t-il les cookies sur son site web ?

Sur notre site, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et vous proposer des contenus adaptés à vos préférences. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de la consultation d'un site web. Ils permettent de mémoriser des informations vous concernant, comme vos préférences de navigation ou le contenu de votre panier.

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Nous accordons une grande importance à la protection de vos données. Les informations recueillies par le biais des cookies sont utilisées conformément à notre Charte de Confidentialité. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige ou pour des raisons de sécurité.

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Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou la manière dont nous protégeons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : privacy@etam.fr.

Où puis-je consulter les fiches produits relatives aux qualités et caractéristiques environnementales ?

Chez Etam, nous nous engageons à la transparence concernant l'impact environnemental de nos produits. Vous pouvez consulter les fiches produits détaillant les qualités et caractéristiques environnementales de nos articles sur notre site officiel.

📌 Accédez aux fiches produits environnementales ici